- ご使用者様情報の記入は必須ですか?
はい。注文フォームのお取引条件に記載の通り、ご使用者様情報を確認後、発送いたします。
ご注文品の送付先がエンドユーザー様住所でない場合には、ご注文フォームの左下にある「メッセージ」をクリックして、ご記入いただけますと幸いです。
- 注文フォームの単価が、問い合わせした際の価格と違うようです。
注文フォームに記載の単価は「税込み表示価格」となります。事前に購入金額についてお問い合わせされた場合、当社からは通常、税抜き価格でお伝えしております(ホームページ掲載価格と購入価格)。
もしくは、価格改定された可能性がございます。その場合は、トップページにてご案内しております。
- 製品選択後、発注者情報の入力画面に切り替わると、”過去に発注したことがある方はログインしてください”と表示されましたが、どのようにログインしたらよいですか?
ログインしないで、そのまま継続してWEB注文フォームをご利用いただけます。
「ご注文の流れ」のステップ4にあるとおり、初回ご注文時にCORECへの登録を案内されますが、そのまま閉じられても発注書控えメールが自動送信されます。2回目以降のご注文の場合も、そのままログインしないで発注に進むことができます。
なお、CORECご登録時のパスワードでログインされた場合、発注者情報の入力を省略できます。
- 「発注」をクリックした後、お支払い方法としてPaidを選択する項目がありませんでした。
お支払い方法を選択する項目は表示されません。
お取引条件に記載の通り、Paid会員様用注文フォームとなります。
Paidへご登録いただいているメールアドレスを用いて、ご注文いただけますようお願いいたします。
メールアドレスが異なる場合、弊社側で受注ステップに進むことができません。
- 登録メールアドレスを変更できますか。
Paidマイページにログインして登録情報をご変更ください。
- 発注書控えメールが届いていません。
お手数おかけしますが、「迷惑メール」フォルダをご確認ください。